За час не могут найти машину

Второй раз из-за халатности операторов опоздала на поезд.
Заказывала машину в 6 утра на 6:40.
При повторном звонке в 6:45 рассказывают сказки что не могли дозвониться и сообщить что машины нет.
Оператор видел что машина была заказана на вокзал, как бы нужно понимать что у меня поезд.
В итоге опоздала на поезд.
Если цените своё время и деньги — не вздумайте пользоваться данной конторой.