Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Задать вопрос

Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

Главная / Отзывы / отношение к коиентам

отношение к коиентам


просмотров
Оценка:1

В 21 веке,интернет провайдер,который позиционирует себя как не самый худший на рынке,НЕ МОЖЕТ и НЕ ХОЧЕТ оповещать своих клиентов заблаговременно что надо оплатить за услугу и пополнить лицевой счёт, эти отговорки, типа не сработала система и т.п. надоели. Уже не первый,и не второй раз пополняю счёт на 5-6 месяцев вперёд, потом забываю вовремя его оплатить и получаю смс уже об отключении и задолженности на лицевом счету. Фирма,уважающая своих клиентов,и которая ими дорожит 100 раз напомнит,предупредит и посоветует. У вас ,складывается такое впечатление,что техникам делать нечего, поэтому вы их гоняете туда-сюда за 50 гривен. В контакт центре вообще сидят бестолковые мычащие создания, которые говорят заученными фразами и толком ничего ответить не могут.Мне обещали, что со мной свяжется менеджер по работе с клиентами. Ни ответа,ни привета.Всё
ещё жду. Очень жаль что у вас так поставлена работа.

Добавить комментарий

Автор публикации

не в сети 4 года

Виталий Босенко

0
Комментарии: 0Публикации: 456Регистрация: 29-12-2018
IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Интернет-разводна деньги.

Город Днепр. Несколько месяцев пользуюсь этим недоинтернетом. Плачу за 100 […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Отсутсвует интернет .

Ремонтные работы проводятся по 6-15 часов . Оплата за плохие […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Сервис плохой

При установке телевиденья пообещали,что придёт смс с предупреждением,что заканчивается срок […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотр
ужаснейший провайдер

еще не успели подключить как уже портят нервы, обещали прийти […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Не в коем случае

Ещё такого не встречала!по нашему адресу пообещали подключить,назвали точную дату […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Киев лесной масив

Пользуюсь интернетом и телевизором уже 10 лет ! Все супер […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Ночные отключения

Боже,каждый раз как стоит мне сесть за компьютер в начале […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
Плохая работа инета

Ужасная ! Компания ! Все работает еле еле ! Только […]

IT и интернет
3
20 отзывов
просмотров
рабство за свой счет

Работала в колл-центре Триолан около двух лет. Начиналось всё вроде […]

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля