Новая Почта это ужас

Новая почта это ужас. Договорились отправить коробки с вещами. Ок. Курьер приедет с 09:00 до 09:30. В итоге 10:00 ни ответа, ни привета. Звоним на номер указанный в смс. Курьер по началу морозится. Потом и вовсе начинает хамить и бросать трубку. Звоним оператору. Только после этого курьер звонит и говорит, что заберёт посылку в 14:00. Я отвечаю, что мне такой вариант не подходит т.к. у меня в 12:30 поезд. Ноль реакции. Снова звоню оператору. Только после этого приезжает другой курьер и забирает коробки. Счастливый конец? Хрен там… В накладной написано доставка 4.11. Доставка алресная. И вот 4 ноября вечер, за окнами темно. Ни ответа ни привета. Снова звоню оператору. Первый оператор просто на расслабоне. Ему все пофиг. Типа все «суета сует и томление духа». Второй звонок. Наконец кто-то вменяемый. Где моя посылка, чувак?( 13 коробок). 12 на местном отделении и в другом городе за 50 км. Ну нормально? Когда будет посылка? Может быть завтра… (5.11) Далее идет непереводимая игра слов с использованием местных диалектов. Итог: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ПОЧТОЙ. ЭТО УЖАС, УЖАС.