Не советкю

Заказали машину за 4 часа на время 16.30. Смс пришла в 16.20. В 16.30 были уже на улице, прождали 10 минут, только потом сообразили набрать водителя. Который сказал, что заказ не брал, наверное это сбой в системе. В службе диспетчер даже не извинившись, сказала, что подыщет другую машину, которую в течении 30 минут так и не нашли. Благо в Киеве есть нормальные службы, одна из них откликнулась и машина была через 10 минут. Службы 571 для меня теперь не существует.