Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Задать вопрос

Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

Главная / Отзывы / Хамство и жлобство класса «комфорт».

Хамство и жлобство класса «комфорт».


просмотров
Оценка:1

Пользовались услугами такси Шарк в Одессе уже два года. Были в гостях в Харькове, решили воспользоваться привычной службой при поездке на вокзал. Мне приходит сообщение о подаче такси, после чего звонит водитель и говорит, что три пассажира с багажом (маленький чемодан, маленькая сумка и рюкзак, проходящие по габаритом ручной клади в самолёте), в его машине не поместятся. Ну, ок. Я отказываюсь от «маленькой и невместительной» машины, мне пересчитывают тариф, присылают сообщение о другой машине по новому тарифу «комфорт» или как-то так. Каким же было моё удивление, когда приехала та самая «маленькая» машина, но уже по тарифу в полтора раза выше. Получается, за пользование багажником надо заплатить 80 гривен? На вопросы водитель отвечал хамством. Сдачи у него не было, света в салоне тоже. После оплаты перешёл к угрозам «я сейчас выйду из машины и с тобой поговорю». Очень вежливые, но такие же лживые диспетчеры и менеджеры «разбирались» в вопросе, украв у меня несколько часов. После меня снова набрал водитель, вместо извинений я услышала хамство и оскорбления, предупредила о записи разговора, хамить не перестал, но тон сменил и резко перешёл на «вы». Аудио и фото были высланы в чат поддержки в Вайбере, мне пообещали, что водитель наказан, а компенсация мне не предусмотрена. Вы потеряли клиентов, пользовавшихся вашими услугами около 15-20 раз в месяц и получили отлиичную антирекламу среди всех наших знакомых. Самое интересное, что в Одессе мой багаж влез в обычную машину и за пользование багажником я ничего не платила. Опасайтесь этого типа на чёрном Ауди CW83475, не верю, что из службы он был уволен. Жаль, что нельзя поставить ноль.

Добавить комментарий

Автор публикации

не в сети 4 года

Максим

0
Комментарии: 0Публикации: 415Регистрация: 29-12-2018
Компании
2.6
7 отзывов
просмотров
Антон

водитель на синем рено красава на поезд успел вез правда […]

Компании
2.7
4 отзыва
просмотров
петиция

Ребята все сюда подписать петицию на имя президента о незаконных […]

Компании
13 отзывов
просмотров
ТММ ЕКСПРЕС

Дякую працівникам ТММ Черкаси за оперативну роботу і гарне обслуговування. […]

Компании
2.6
9 отзывов
просмотров
Обмнщики

Такси Абсолют неоднократно обманывают ,грубят ,советуют даже сами писать жалобы […]

Компании
3.4
16 отзывов
просмотра
Качество нулевое!!

Окна не герметично сделаны,при том что они 5-ти камерные,выступает конденсат […]

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля