Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / Воля

    Воля

    Опубликовано 15 февраля 2010
    2.8

    19 отзывов

    Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!

    Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
    Быстро!

        * Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового общения (Skype), видеоконференций и множества других сервисов;
        * Скорость не ограничивается со стороны компании, и не зависит от выбранного профиля потребления или географии интернет-ресурсов;
        * Стабильный доступ 24 часа в сутки, постоянный мониторинг сети для поддержания ее работоспособности;
        * Постоянное развитие — инвестиции в строительство новых зон сети, улучшение характеристик существующей, введение новых дополнительных сервисов, востребованных пользователями.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Рафиил1 месяц назад.

    Только одни минусы интернет полное дермо всегда нужно перезагружать и ето не помогает всем не советую

    Достоинства:
    • + Нет
    Недостатки:
    • - Только одни минусы интернет полное дермо всегда нужно перезагружать и ето не помогает всем не советую

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Вампипец2 года назад.

    Будьте очень внимательны при разговоре с оператором данной "компании"!!! Говорите об одном , а делают другое. В результате Вы оказываетесь им должны ! Доказать ничего не возможно.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Даниэль3 года назад.

    Уважаемые коллеги. Не повторяйте мою ошибку, никогда и на за какие бонусы не подключайте этого опаретора интернета.

    За пол месяца пользования услугой она нормально работала весь день только в первые сутки, до момента оплаты! Воля - Не повторяйте мою ошибку

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Милана3 года назад.

    Михаил
    Старого отца – ходоки по этажам склонили заключить договор с на кАбАльное телевидение с «Волей». Платил он что-то около 70-80 грн. Я с ним не жил и в очередной раз придя к нему увидел уже тюнер, который уговорили взять в аренду работники «ВОЛИ», (сказали будет супер- качество), то есть плюс 20 грн. в месяц ни за что ( телевизор тюнера не требует, он уже в нем есть по умолчанию). На мои возмущения по стариковски просил «не лезть», хотя качество сигнала не стоило и 20 грн., постоянные кубики, плавающая картинка ипр. дерьмо и постоянные обрывы связи, как финал или еврокубки – сигнал закодирован. Отец умер, в квартире никто не жил, и так как во время никто не заплатил – сигнал отключили по умолчанию. Памятуя, что дома находится тюнер взятый отцом в аренду, снял его, нашел договор, взял копию свидетельства о смерти и поехал в представительство «Воли» на пр.Карла Маркса в Днепропетровске. Оборудование сдал, копию свидетельства о смерти передал и мне заявили, что я еще должен денег за отключение, и предоставление услуг (были отключены автоматически). Платить я отказался так как собственно считал себя правым после чего уехал, считая, что сдав оборудование поступил как честный человек. Недавно приехав на квартиру нашел в почтовом ящике привет от Киевской коллекторской шарашкиной конторы под названием «Кредит Експрес Юкрен Ел.Ел.Сі» на имя моего умершего отца с требованием подогнать им денег, в противном случае его- УМЕРШЕГО- пугают «приездом выездной группы, ограничением гражданских прав и невозможностью выехать за границу….и пр.». Коллекторов не боюсь и с большой радостью и вдохновением буду ждать их приезда и приму всех как подобает – головой в мусоропровод ( но жаль никто не приедет- веселья не будет). Все это я пишу для того, чтобы вы оценили уровень специалистов ТОВ «Воля-Кабель» и последствия заключения с ними договоров. То качество сигнала которое я видел – просто отстооооой!!!! Старое аналоговое и то было стабильней. Дозвониться в колл.центр НЕВОЗМОЖНО, старик просто изнемогал от безысходности. И еще БЕЗ уважения к ТОВ «Воля-Кабель» — с каждой бумажкой от коллекторов будете получать резаные кабели ТОВ «Воля-Кабель», где бы я ни находился — за жадность, за скотское отношение к клиентам, за неуважение к людям. Вы в виду ужасающего качества обслуживания не заслуживаете НИКАКОЙ оценки.
    Анатолий
    Перед Евро-2012 подключил волю напрасно. Сегодня опять пришло письмо с угрозами! Не приятно. Отвратительные аферисты. Воля утверждает задолженности у меня нет, личных данных моих не разглашали и предлагают снова льготное подключение!!! НЕНАВИЖУ ИНТЕРНЕТ воля!!!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Амелия3 года назад.

    Через личный кабинет выбираю Privat24, перебрасывает на авторизацию, после входа в Приват выбрасывает на главную страницу клиент банка, не предлагает оплату. Ребята, разберитесь с этим, не собираюсь я бегать по переходам в поиска терминалов для оплаты

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Василий3 года назад.

    Горе-мастер с компании Воля придя в мою квартиру для настройки оборудования, уходя, украл мой личный универсальный пульт от оборудования. На все мои обращения в компанию управление отреагировало через месяц простой отпиской типа: "а вы докажите что этот пульт у Вас был" - ЛЖЕЦЫ и ВОРЫ, как вас только земля носит? Подавитесь ворюги. Буду отказываться от услуг такой компании, которая не ценит своих многолетних клиентов. Если сворованный ими пульт важнее клиента который более 10 лет выплачивал огромные суммы за 2 контракта по 300 гривен. Воля - это худшая компания по обслуживанию и их руководство бесчестная и наглая шайка. ПОЗОР провайдеру "ВОЛЯ"!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Элина3 года назад.

    Интернет не работал больше недели, в личном кабинете писали каждый день мол «сегодня будут проведены работы» и так на протяжении 10 дней никаких изменений! И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО В ТО ВРЕМЯ КАК ОН НЕ РАБОТАЛ, ДЕНЕЖКИ ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЛИСЬ

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Виктор3 года назад.

    Интернет не работал больше недели, в личном кабинете писали каждый день мол «сегодня будут проведены работы» и так на протяжении 10 дней никаких изменений! И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО В ТО ВРЕМЯ КАК ОН НЕ РАБОТАЛ, ДЕНЕЖКИ ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЛИСЬ

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Регина3 года назад.

    Интернет не работал больше недели, в личном кабинете писали каждый день мол «сегодня будут проведены работы» и так на протяжении 10 дней никаких изменений! И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО В ТО ВРЕМЯ КАК ОН НЕ РАБОТАЛ, ДЕНЕЖКИ ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЛИСЬ

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Анастасия3 года назад.

    Больше никогда не подключу Волю. Мошенники и обманщики. Начислили после отключения штраф, за то, что мол не было при возврате оборудования кабеля hdmi. Ребята! У меня на телевизорах даже нет таких входов, как мне могли подключить эти кабеля, если входов даже нету? Мало того, мастер сказал при отключении, что все хорошо, выдал документ про успешное отключение и я месяц даже не знал об этом штрафе. Никто не предупредил, ни позвонил. После отключения удалили номер договора и я не могу даже узнать свой баланс, что и на сколько мне пополнять нужно. С горем пополам узнал на сколько пополнить нужно. Звонил 4 раза к оператору, ждал по 15-20 минут, никто так и не ответил. Только последний раз довзонился, какому-то аппатичному менеджеру, который нечем мне не помог, а сказал, хотите идите в ближайший центр, разбирайтесь. В общем, если после отключения воли и переезда на новую квартиру я всем советовал Волю, так как она меня устраивала и хотел подключить ее и на новой квартире после ремонта, то сейчас я могу с уверенностью сказать - я никогда больше не подключу Волю, всем буду говорить что это самый худший провайдер!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Зарина3 года назад.

    Читая отзывы, с одной стороны прям не узнал своего интернет провайдера (про ужасное качество услуг, постоянные сбои интернета и т.д.) , а с другой стороны - ДА, это точно про Волю...
    Опишу свой (удачный) опыт отношений с компанией Воля. (Днепр)
    Подключился около 4 лет назад и за это время НЕ ПРИПОМНЮ что-бы у меня ПРОПАДАЛ ИНТЕРНЕТ, хоть на чуть-чуть! При замере скорости, почти всегда выдаёт около 92-95 Mbps! Если есть какие-то плановые работы, то обязательно придёт письмо в котором опишут когда и сколько по времени будут проводится работы! (даже если это будет с 03:30 до 04:30 через месяц) Самый стабильный интернет который у меня был! (Воля 4-ый) Да и телевидение тоже стабильно работает. (HD тюнер)
    Для тех, кто не разобравшись любит писать гневные отзывы типа "малейший минус на счету и ВСЁ, доступа к интернету нет". ЭТО НЕПРАВДА! Я уже забыл когда я вообще в плюсе был! Сейчас у меня -130грн. на счету, бывало и за -250 заходило и ничего, всё как работало стабильно хорошо, так и работает! (И заметьте, никаких коллекторов :) Услуга называется "кредитование"! Включается на портале абонента, в Мой профиль/мой счёт.
    Или отзывы вроде "по любому вопросу надо ехать в сервисный центр". Не надо! Я все интересующие меня вопросы решаю через E-MAIL. И я их ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РЕШАЮ там, всегда!! Отвечают быстро, общаются вежливо и всегда объяснят и помогут если что-то непонятно! Писать на [email protected]
    Бывает нужен приезд специалиста на дом, да, это будет стоить 50грн. НО(!) только в том случае если поломка в квартире! Если поломка ЗА пределами квартиры, то стоимость составляет 1грн. !! А в сервисный центр необходимо ехать для более глобальных решений. (расторжение договора, замена оборудования)
    Как я наткнулся на этот сайт, отзывы и почему. Начал искать другого провайдера интернета/телевидения. Только потому, что меня не устраивают ЦЕНЫ! Для меня 259грн. (а с 1.11.2018 - 269грн.) это очень дорого за месяц! И ЭТО ГЛАВНЫЙ МИНУС Воли! (для меня)...

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Каролина3 года назад.

    Итак, это КОШМАР!!! Сделала заявку, все пожелания на подключение были указаны, в день прихода мастера, утром оператор ещё раз позвонил все проверить, и при заявке на 2 телика(2тюнера)+WiFi роутер, не было правильно указано, все переделали.И вот, пришел мастер, и блин у него нету указаний о том что 2 телика подключаються(2 раза я операторам говорила, вопрос "Зачем?")
    Ладно, это ещё пол беды, мастер стал проводить кабель подключения по квартире так , как ему захотелось, на мои замечания огрызался! И в итоге, сьекономил на проводах,я неугледела за ним, и теперь у меня провод от тюнера телевизора до роутера подключон через дверней проем прям посередине, где должны закрываться двери( теперь двери в комнату не могу закрыть), провод короткий и роутер просто висит на кабеле и ели достает до пола.
    При звонке в службу поддержки Воля, мне сказали что мой договор не внесли в базу и вызвать мастера они мне не могут, позвонила через сутки, таже фигня.
    Короче, если Вы надумали подключать такого провайдера,готовьтесь к худшему!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Самир3 года назад.

    Начальник-Бащенко Евгений---совершенный хам и обманщик, компания "Воля" в Кропивницком(Кировоград),если будет состоять из таких лжецов---то никогда не будет нормально развиваться и нормально работать

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Юлиана3 года назад.

    Подключая услуги данной компании вы даёте согласие на передачу личных данных ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. При наличии копеечной задолженности, независимо от причин, ВОЛЯ продает ваш долг КОЛЛЕКТОРАМ. Будьте готовы из-за 100 грн, начисленных вам непонятно за что, в период, когда вас даже не было в стране, потерять огромное количество времени и нервов, быть разбуженным сотню раз, успокаивать родителей, соседей и знакомых, объяснять что вы не брали кредитов, займов и никто не будет описывать имущество. О возможности продажи долга вас никто не предупредит, узнаете вы об этом уже после звонка или смс уже от коллекторов.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Всеволод3 года назад.

    Пользовались этим говном больше 10 лет назад. Как только появилась альтернатива - немедленно отключились!

    Недавно стали жить в квартире где подключено воля. Чисто физически не успели от них отключиться, и уже начались проблемы) Из-за их криворуких работников, которые провели кабель когда-то не по подьезду, а просто кинули провод по воздуху с крыши - у нас сгорел компьютер во время одной из гроз. На все наши обращения по поводу возмещения ущерба - естественно мороз) ПК был очень дорогой. Собираем документы в суд. Будем наказывать по полной программе, с освещением дела в СМИ.

    Дорогие друзья - НИКОГДА, на при каких обстоятельствах не связывайтесь с этими убогими оленями!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Виталина3 года назад.

    Это один из самых отвратительных сервисов,с которым я когда то сталкивался.Я сам лет 8 назад отказался от услуг этой компании.Интернет-отвратительный,обслуживание-на ноле,для решения минимального вопроса нужно посещать сервисный центр и высиживать огромные очередя...Тогда я думал что больше никогда не столкнусь с этой компанией,но нет,судьба заставила еще раз вспомнить об этом кошмаре.....
    Моя мама пользовалась услугами телевидения компании Воля.Недавно она умерла и осталось оборудование...Я позвонил по одному из телефонов компании,чтобы оповестить об этом и предложить им самостоятельно забрать свое оборудование,так как пользоваться им не намерен.Мне изначально предложили оставить его у себя и продолжать им пользоваться,переоформив договор на себя,на что услышали категоричное НЕТ! Далее выяснилось,что договор был оформлен не на маму,а на мою бабушку,которой 90 лет и которой абсолютно не удобно пользоваться одновременно двумя пультами.Мне предложили оформить заявку на выезд специалиста на дом или прийти в сервисный центр для написания заявления....СЦ я посещать не намерен ибо не мое время и нервы дороже,а выезд спецалиста стоит....внимание...60!!!!! гривен.Скажите,ну где логика???? Очень пожалел что позвонил им с этим вопросом,пожелал им всего хорошего!
    ЛЮДИ!!!!! Триста раз подумайте,прежде чем иметь дела с этой шабашкиной конторой!!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Камилла4 года назад.

    Мучаюсь с Воля уже 6 месяцев: то интернет пропадает, то скорость низкая...утро начинаю с перезагрузки вайфай роутера, чтобы, хотя бы, включился интернет.... пришёл мастер проверить скорость, даже смешно, у него показывает 80 Mb на ноутбуке, понимаю, что там будет больше, но не с такой же колоссальной разницей.... у меня , на смартфоне, Андроиде планшете, да и , вообще , на всех устройствах в квартире, скорость 0, 05- на вход и на 0,01 - выход...включила мобильного приложение воля- не тянет...спрашиваю:- в чём проблема? ....говорит-у вас планшет плохой, включила все остальные устройств, оказалось, что все мои гаджеты и смарт ТВ, нужно выбросить на помойку )))) бегите отВоли кабель, как можно дальше ...с понедельника иду от них отказываться, даже не жалко тех денег, которые нужно им заплатить в виде штрафа !!!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    19 отзывов
    Денис4 года назад.

    Если пишу негативный отзыв, значит все действительно плохо. Подали заявку на подключение интернета, позвонили согласовали время. Перезвонили сказали не могут прийти с 12 до 16, придем после 16, ладно ждем. Пришли сказали не можем провести провода над дверью, провода будут лежать на полу, оставим больше кабеля сами сделаете. Отказались в последний момент. На следующий день звонит оператор и хамским голосом почему вы отказались? Мы говорим у нас прекрасный интернет, я читала отзывы ваши о Воле у вас плохие отзывы, а он говорит так это ваш же провайдер Воле и пишет плохие отзывы. Не выдержала положила трубку. Не рекомендую этого провайдера. Потом еще от них не избавишься.

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля