Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

    Розетка — интернет-магазин (rozetka.ua)

    Опубликовано 15 февраля 2010
    3.3

    44 отзыва

    Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.

    Но это еще не все. Наша задача состоит не только в том, чтобы просто продать нужный товар, но и в том, чтобы информировать и просвещать покупателя. Для этого мы снимаем видеообзоры самых «горячих» новинок, готовим статьи и новости. Вооружившись всесторонней информацией об интересном устройстве и его главных конкурентах, Вы сможете самостоятельно принять взвешенное решение о покупке именно того товара, который Вам нужен.

    Наш сайт в среднем посещает более 50 000 уникальных посетителей в день, и это число продолжает расти. Не останавливаясь на достигнутом, мы продолжаем наращивать обороты, стремясь стать лучшим в стране порталом об электронике и бытовой технике – местом, где Вы сможете выбрать и приобрести любую технику – осознанно, недорого и удобно.

    7 февраля 2008 г. еженедельник «Компьютерное Обозрение» и издательский дом ITCPublishing провели пятую церемонию награждения людей, внесших наибольший вклад в развитие IT-рынка Украины — «Человек года 2007».

    Лауреатами премии «Человек года 2007» в 10 профессиональных номинациях стали лучшие представители украинских и зарубежных компаний. Выбор и оценку номинантов осуществляют авторитетные эксперты ИТ-отрасли Украины – редакционный коллектив «Компьютерного Обозрения», поэтому премия «Человек года» уже много лет остается наиболее престижной для участников рынка.

    В номинации «За наибольший вклад в развитие рынка розничных продаж» в 2007 г. победителем стал Владислав Чечеткин, руководитель проекта Rozetка.ua

    Кроме того, Rozetka.ua является сертифицированным партнером ведущих производителей портативной, фото- и видеотехники, проекционного оборудования, компьютерных комплектующих и программного обеспечения. Наш высокий уровень сотрудничества подтверждается не только широким ассортиментом товаров на сайте, но и официальным статусом работы, дипломами и сертификатами.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    valmel10 месяцев назад.

    Много продавцов которые на площадке Розетка работают и продают всякий хлам, а потом попробуй верни деньги за бракованный товар. 1 раз попался уже, но потом Розетка помогла в телефонном режиме вернуть средства. Неприятный инцидент, но хоть решилось и то ок

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Андрей1 год назад.

    В середине мая скороварка филипс, купленная за полгода до этого на свадьбу, перестала давление контролировать, чудом не взорвалась еще и вовремя заметили... Ок, вернул продавцу #розетка, ожидал что за месяц но исправят и как раз на дачу получу исправленную, актуально с грудным малым то на даче. Или деньги хоть вернут, вернули сломанную ВООБЩЕ, в июле уже. Сразу опять вернул, ясно что уже с заявлением вернуть деньги... теперь конец августа и денег нет, мы вам ее опять починили, говорят :(((. Во сколько бы оценить ущерб от неиспользования СВОЕЙ вещью тогда, когда она была особенно нужна? #розетка, есть идеи? :( Ладно бы первую вещь покупал и сдавал, чего вы за 4000 позоритесь? Одне приємно було - спілкування з операторами та менеджерами українською)))

    Достоинства:
    • + укараинский язык операторов
    Недостатки:
    • - гарантийный сервис

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Borya2 года назад.

    Хочу оставить хороший отзыв доставке из интернет магазина розетка. Всегда вовремя, удобно, вежливые курьеры готовые грамотно проконсультировать по гарантии и удостоверится в целостности товара.

    Достоинства:
    • + Доставка
    Недостатки:
    • - Товар от других продавцов не всегда качественных

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Дмитрий2 года назад.

    ВНИМАНИЕ!!!! Интернет магазин ОЗОНЕТ в Киеве это лохотрон! Заказывал у них лампы бактерицидные, курьер привез, и пытался мне их всучить без проверки,на улице, типа доставка у них до парадного! На сервисном телефоне магазина менеджер, начал впаривать херню типа товар должен 2 часа стоять перд проверкой. А если не работает то в течение 14 дней можете вернуть. Короче не покупайте у них ничего это наглые торгаши, которые рассчитывают на лохов. Их задача впарить вам товар без проверки, без гарантии, потом попробуйте его врнуть.

    Достоинства:
    • + нет
    Недостатки:
    • - хамское обслуживание!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Илья2 года назад.

    Ощущение от посещения отделения розетки на Политех мерзкое. Мало того что оплаченный товар оказался там а не на Крещатике, на ресепшн я был встречен неким Артёмом выразившим мне эмоциями всю ненависть к миру и отправившми меня в завтра. В сервисный отдел(?) Откуда утром я был послан обратно к Артему. Скажите - туда специально набирают некомпетентных сотрудников? Двойка. Сотрудникам и главное менеджменту Розетки. На Политехе.

    Достоинства:
    • + Нет
    Недостатки:
    • - Мерзкое ощущение после общения с сотрудниками отделения Розетки на Метро Политехнический институт.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Lole2 года назад.

    Драже Мерц достаточно хороший и эффективный препарат. Соотношение цена-качество-приемлемо. Хорошо принимать, когда сухая кожа, ломкие ногти, перхоть, снижение энергии. В моей аптечке всегда есть эти витамины.

    Достоинства:
    • + препарат работает
    Недостатки:
    • - дорого

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    evgen12152 года назад.

    я купил смарт часы DZ09 в интернет магазине а GT08 в обычном ларьке через месяц часы с ларька начали немного тормозить а вот с интернет магазина работали неплоха что сказать про сами часы цены у них примерна равны но качества больше мне понравилось у часов с интернет магазина

    Достоинства:
    • + у интернет магазине вы видите только хорошие части продукта

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    GeRbaLor2 года назад.

    Отличный сайт, доставка происходит быстро

    Достоинства:
    • + Хорошая поддержка, быстро отвечают. Нет мошенничества
    Недостатки:
    • - Немного завишены цены

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    ЮЛІЯ2 года назад.

    Хочеться висловити велику подяку працівникам магазину Розетка за те, що так вміло і "чисто" дурять людей!! Історія така... Замовила мама бойлер. Вона мала його отримати через кур'єрську доставку "Нової пошти" і оплатити за замовлення. Все було вчасно доставлено і гарно запаковано. Ми не вперше робимо замовлення на сайті, працюємо з поштою і ніколи не мали ніяких проблем з товарами. З цієї причини посилку при кур'єрі відкривати не стали. Згодом відкрили....і виявилось, що нашим бойлером грали у футбол! Він варварськи скалічений!! Звісно,одразу зв'язались з кур'єром, на що він запропонував звернутися до відправника ,так як це не його провина. Наступного дня ми звернулись у службу підтримки Розетки і описали ситуацію. Консультант сказав,що шансів ніяких і ми нікому, і нічого не доведемо! це винна НоваПошта ! Запропонував надіслати листа з фото...вони спробують допомогти....ми надіслали)))) і все заглохло!! До чого ж я вела... Вже побитий бойлер працівники Розетки вміло замотали в плівку і засунули в цілу коробку! Провели домашнє розслідування))) Упаковка не НовоїПошти! Все рідне! Питання в іншому... чи то працівники так прикривають власну "рукожопість" чи продають зіпсований товар зі ЗНИЖКОЮ? Я розумію,що ми вже нічого і нікому не докажемо! Хочеться застерегти інших! Будьте уважні! Тут можуть ошукати!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    TarasLa2 года назад.

    Хорошый интернет магазин работает в разных регионахюю. Быстрая и без проблемная доставка.

    Достоинства:
    • + Доставка,цена,количество товара
    Недостатки:
    • - нет

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Kiravolttt2 года назад.

    корм всегда берём именно этот, рекомендую всем так как на собственном коте проверенно что этот корм безопасный, в свое время он помог мне поставить кота на ноги, когда были проблемы с желудком. Корм очень нравиться, цена-качество соответствует, рекомендую его как первый корм для котят

    Достоинства:
    • + Качество продукции
    • +
    Недостатки:
    • - Цена

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Yuriy2 года назад.

    Все хорошо: логистика, скорость доставки, удобный сайт, а товары по большей части - бракованные. Среди знакомых их 5 покупок 2 брака - это уже перебор... а потом начинается: пишем заявление, ждем 2 недели, если одобрят ждем еще 2 недели пока средства вернут.. в общем весело

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Tina2 года назад.

    Много бракованной техники, но цены норм. Кому как в общем) я уже давно тут не покупаю

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Евгениц2 года назад.

    Срывают информацию о продаваемом товаре из польши, что ненесут ответственности за проданный товар юридически, более того при консультации вводят в заблуждение, что отвечают за все гарантии. Вот ссылка, делайте выводы https://youtu.be/Etm-fr3nbh0

    Достоинства:
    • + нет
    Недостатки:
    • - обман потребителя

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Vasiliy2 года назад.

    Купил концтовары. Не самый выгодный товар, за 150 грн.

    Достоинства:
    • + Хорошая окраска, и раскраска товаров.
    Недостатки:
    • - Плохо пишущии ручки, и плохо клеющий клей

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Vasiliy2 года назад.

    Я купил товар телефон Mi. Уже пол года пользуюсь, с тех пор когда купил.

    Достоинства:
    • + Хороший динамик и хороший дезайн.
    Недостатки:
    • - Не качественная производительность.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Константин2 года назад.

    Я купил товар, телефон Mi. Уже месяц пользуюсь данным товар, нет поломок и других дефектов.

    Достоинства:
    • + Хороший динамик и хороший дезайн.
    Недостатки:
    • - Не качественная производительность.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Сергей2 года назад.

    Розетка откровенно обманывает покупателей, когда указывает о сроках отправки товара. Обещает сегодня или завтра (в зависимости от времени суток), но на самом деле эти сроки не выдерживаются. Служба поддержки это бесполезные люди, которые как роботы бубнят отговорки. Иногда откровенно врут. Решить не могут ничего. Их задача как можно быстрее закончить разговор с покупателем, обещая куда-то передать обращение, обещая что перезвонят, обещая, обещая, обещая и т.д. Если покупатель оплатил, но после решил отказаться от покупки, то его ожидает "веселая" процедура возврата денег. Если покупатель оплачивает, то деньги списываются за 10 секунд и бухгалтерия Розетки их видит моментально. Но вот обратная процедура это что-то. Покупателю нужно заполнять какую-то форму, куда-то ее отсылать, а после ждать в течении 3-7 дней. Работники службы поддержки помочь не могут и будут врать про "процедуры", "бухгалтерию", "банковские переводы" и подобный бред, рассчитанный на то, что покупатели идиоты.

    Достоинства:
    • + нет
    Недостатки:
    • - слишком много

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    kolobok2 года назад.

    большой выбор. Хороший подход к клиенту. Никогда нет проблем с товаром

    Достоинства:
    • + пока любимый магазин мой
    Недостатки:
    • - нет

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Иван2 года назад.

    Покупал на этом сайте товары не один год. Всегда было все хорошо. Хорошее закончилось...

    Достоинства:
    • + Заказ доставили
    Недостатки:
    • - Прислали практически просроченые товары

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Яромир3 года назад.

    Раньше активно пользовался. Однажды пришлось возвращать монитор. Выслал обратно, и месяц тишины. Пока не написал негативный отзыв на хотлайне - никто не чесался, а так - то резко вспомнили обо мне. В общем, всё закончилось норм, но осадок остался. Думаю, кто с возвратом и браком дела не имел, тому до сих пор может нравиться. И да, поугорал над позетивными отзовами с ошыпкаме. Молоцы пешите исчо.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Полина3 года назад.

    Мой случай - вынудили заплатить деньги, потратить время, и в итоге оставили без товара.

    После уведомления от магазина "Заявка 204004304 Видача 26.12 з 15 до 21. С. Бандери, 6 . Резерв до 28.12.2018" я приехал в магазин после работы 26.12 в 19:40 забрать товар. Работник отдела "Информация" радостно сообщил "товара нету в зале подождите 20 мин. пока заберут со склада".

    После 30 минут я снова проверил наличие товара - нету. Тот же парень радостно сообщил "товар не нашли на складе. Может хотите доставку оформить". За такие слова помоему нужно сразу бить в лицо. Не знаю кто больше мдак, работники склада или отдела "Информация". А может даже и я что не учел что такое может быть в розетке.

    В итоге потратил деньги на приезд в магазин, потратил сколько времени впустую. В итоге товар купить не смог.

    Понятно что с таким количеством клиентов я для розетки пшик. И абсолютно никакой погоды не делаю.

    Но для себя делаю вывод:
    - розетка точно уже не то что было раньше;
    - больше на розетке моя семья покупать принципиально ничего не будет;
    - лучше это делать в магазинах поменьше.

    Для читающих отзыв:
    - уведомления розетки не имеют никакой связи с действительностью, по этому будьте внимательны при самовывозе

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Кристина3 года назад.

    Читая все эти отзывы о Розетке, на сколько классный сия магазин аж глаза болеть начинают. Все так замечательно и положительно. Но все знаю что на самом деле розетка уже не та что раньше..Далеко не та. Цены самые дорогие. Отношение до клиентов - ужаснейшее(на себе проверил)..коменты отрицательные(хотя там все по сути) - они либо не публикуют, либо через пару часов удаляют..в общем, грош цена нынче Розетке.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Степан3 года назад.

    Розетка - ето просто супер класний интернет магазин.Покупала в магазине Розетка телефон очень давольна. Персонал предложил сам установить все необходимые приложения и объяснили как ими пользоваться. Очень даволен работой магазина.По етому рекомендую всем...

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Марат3 года назад.

    Покупал в этом магазине несколько раз . Качеством предоставляемых услуг доволен

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Амалия3 года назад.

    А вы знали, что сотрудники розетки пишут тут "отличные" отзывы?
    Очень боятся по рейтингу скатиться совсем на дно

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Амалия3 года назад.

    Что ж, после того, как второй раз мой заказ отправляют уже вторую неделю и полностью игнорируют все мои сообщения, жалобы, я сделала для себя вывод. При заказе я заранее оплачивать больше не буду, только наложкой. Если магазин не отправляет в обещанный срок и не выходит на связь - я буду покупать в другом месте, а если Розетка все-таки соизволит прислать заказ-оплачивать не буду.
    Другого пути работы с этим магазином я просто не вижу.
    Берут деньги за заказ и уходят в игнор, отправят, когда им будет удобно.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Владислав3 года назад.

    Сайт очень качествение и надежние. Я всем советую. Здесь очень хорошии работают люди, которие могут вернуть товар. Все здесь зделано на вишем уровне

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Каролина3 года назад.

    На днях заказывал теще телефон, теща в восторге. Мужики советую купить теще телефон на Розетка интернет магазин.
    PS: Ваша теща будет довольна и наконец отстанет на какое то время от вас))))

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Антон3 года назад.

    Никогда ничего не закажу на этом сайте,только потому что реклама на тв достала до ненависти к этому сайту!!! Будьте вы неладны уроды!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Валерий3 года назад.

    Заказал на розетке графический планшет, мало того что по скидке, так и дошёл вовремя и без малейших пререканий. Короче 5-ку ставлю. Спасибо))

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Ольга3 года назад.

    Неоднократно покупала в этом магазине товары и всегда оставалась довольна качеством, а также рекомендовала друзьям, они тоже положительно откликались. Все товары соответствуют описанию и в полном объёме оправдывают ожидания!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Есения3 года назад.

    Купив телефон разом зі склом. телефон прийшов через два тижні. Неодноразово дзвонив, питав чого так довго, відповідь взагалі приголомшила - " Ви у нас не одні " і постійно кормили завтрашнім днем. Скло не підходило до телефону взагалі, динамік відрізнявся та на 1,5см скло менше ніж самий екран хоча на коробці пише, що та сама марка телефону. Знов мусив дзвонити, сказали відправити. Відправив за свій кошт. Дзвонять, що прийшло скло та питають проблему, розповів, сказали що питання вирішиться чи нове скло чи повернення коштів і ОБОВ'ЯЗКОВО передзвонять в той самий день. Ніхто знов не передзвонив. На третій день після останнього дзвінка, випадково подивився на Приват24, а там гроші за скло прийшли, але без моїх витрат за доставку, як обіцяли. Дзвоню знов, питаю чому непередзвонили і чи повернуть кошти за посилку. На що відповіли, що кошти не повернуть хоча, як я відправляв скло, диспетчер сказав, що гроші відшкодують.
    Отже, сервіс-жахливий, клієнтів -не поважають, обманюють, присилають не якісний продукт.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Илья3 года назад.

    Вообщем,если сравнивать с конкурентами то как мне кажется самый вменяемый интернет магазин,по крайней мере можно зайти и почитать отзывы о товаре,где есть и критика по сравнению с отзывами которые пишут на других сайтах.
    Не часто но иногда делаю покупки,пока никаких проблем с товаром и доставкой не возникало.
    Рекомендую

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Валерия3 года назад.

    заказал в розетке телевизор.оплатил с доставкой.при получении не оказалось товарного чека, гарантийный талон не заполнен.бардак!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Вероника3 года назад.

    Power Bank классная штука. Сдесь недорого и оперативно
    Всё устраивает Устройство выручило меня уже не раз

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля