Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / КОСМО

    КОСМО

    Опубликовано 15 февраля 2010
    2.6

    16 отзывов

    Дякуємо за Вашу Довіру, яка підтримує нас на шляху до досконалості. Саме заради Вас, керуючись метою дарувати радість легкої і невимушеної покупки кожному українцеві, національна торговельна мережа "КОСМО" зростає та розвивається. Надихають нас у першу чергу ідеї Краси, Здоров'я та Гармонії. Недарма напіврозкритий бутон троянди, символ КОСМО, так нагадує серце, яке ми даруємо вам – нашим покупцям.

    Для "КОСМО" Ваша Лояльність – найвища цінність, тому ми не тільки прагнемо відповідати найвищим стандартам якості, а й створюємо свої власні. Саме тому ми уважно та з повагою ставимося до кожного клієнта. Саме тому дбаємо про високий рівень обслуговування, різноманіття асортименту та зручність у виборі продукції. Саме тому в ТМ "КОСМО" представлено продукцію найуспішніших у світі торговельних марок із сертифікатами якості від виробників. Саме тому ми створюємо та даруємо Вам журнал "КОСМО news" — Ваш путівник у світі парфумерії, косметики та зручного побуту, а також ціновий каталог "КОСМО гід" — Ваш зручний спосіб зробити оптимальний вибір. І саме тому ми завжди будемо вдячні за Ваші відгуки та побажання, що стосуються роботи магазинів нашої торговельної мережі. Адже лише разом ми зможемо створити ідеальний магазин краси та здоров'я для всієї родини.

    До нових зустрічей в КОСМО!

    Ми віримо, що життя прекрасне та робимо Ваше життя красивішим, пропонуючи товари для краси та здоров'я, товари для Тебе.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Эдуард3 года назад.

    Покупала много товаров в сети Космо, вот и сегодня зашла в магазин пока выбирала тавар, провавец-касир (или два в одном) накричала на моего ребенка, который включил пробник електро-счетки, тогда я поинтересовалась в чем проблема и......... все прикинулись неполноценными ( реплики были такими - че? а? (это абстрактно) но самое интересное потом - когда я подошла к кассе рассчитаться - охранник обвинил меня что я что-то забрала - (вопрос был а где та паста что я смотрела ее на полки нет....) и это при 2-х моих детях. В этот магазин я теперь не буду заходить чего и всем советую, хотя раньше достаточно много денег оставляла там и не из-за дешевизны а просто было удобное месторасположение. Буду антирекламировать Ваш магазин. Молодцы у Вас менеджеры по персоналу -"хороших" продавцов подбирают

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Виктор3 года назад.

    Головний касир хамить працівникам та клієнтам! Була свідком такого інциденту, на жаль, не вперше, тому звертаю Вашу увагу на контроль за підбором адекватного та ввічливого персоналу.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Юлиана3 года назад.

    Зашла сегодня в Космо на Щербакова. Купила лак. И кассирша сказала ,что 2 в подарок мне идет. Я ещё переспросила: бесплатно?
    Она ответила, что да, совершенно бесплатно. Ну я согласилась выбрать. Так как спешила, не было времени смотреть на чек, а оказалось ,что 2 лак был не бесплатным, она мне его пробила за 26 гривен.Магазин, в котором работают неадекватные шарлатаны. Это так низко обманывать людей. Обратите внимание на свой персонал.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Карина3 года назад.

    Купила в магазине в Киеве по ул.Малиновского 12 пищевую пленку. Она не подошла по размерам. Чек магазина был, а вот чек постерминала не нашла, так как рассчитывалась картой. по этой причине отказали оформлять возврат. Остался неприятный осадок, так как я знаю, что чеки постерминала печатаются в двух экземплярах и для магазина тоже. При этом разговаривали в хамской форме. На сколько правомерно отказывать в возврате при наличии чека магазина, и отсутствии чека постерминала?

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Ростислав3 года назад.

    Подарили на 8 марта их подарочный сертификат. Куда-то его положила, не могла найти. И вот сегодня (ноябрь) нашла. Оказывается, сертификат у них имеет срок годности. Смешно. Позвонила узнать, как можно продлить. "Обмену не подлежит" Люди, не покупайте их подарочные сертификаты. Много других аналогичных сетей, где нет срока действия. Полный отстой и, фактически, непорядочный подход к клиентам.
    Никогда к ним не заходила. И не судьба.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Святогор3 года назад.

    Дали мені решту 100 грн, але куп'юра затемнена. В іншому магазині не приймають тих 100 грн. Іду обмінювати на нормальну, але мене посилають і кажуть: ''У тебе немає доказів‘‘. Показав їм чек, куп'юру, картку клубу та електрик який ремонтував проводку казав що мене бачив. За їхній магазин навіть зірки не поставиш.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Дмитрий3 года назад.

    Вчера заходила в магазин на шулявке (Киев). Мало того что продавцов пришлось разыскивать, так как в зале никого не было,ещё и продали сухую подводку. Да и сам магазин стал какой-то неряшливый и грязный.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Тимур4 года назад.

    на протяжении года посещала магазин у м. Бориспольская (Киев).
    Не скажу что карточка дает особо большую скидку, но и не мешает.
    Именно в этом магазине я приобрела много средств, которые стали "маст хевами".
    Хамства не встречала, но и замечала поведение консультантов которое иногда отталкивало - громкие разговоры на свои темы, например.
    Жаль, что в Харькове очень мало магазинов этой сети(((

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Наталия4 года назад.

    Перед поездкой решила закупиться в Космо всякими мелочами. Расплатилась, все ок, вежливый персонал. НО!!!
    Уже в транспорте просматривая чек заметила, что цены в чеке на некоторые товары отличаются от цен указанных на ценниках.
    Космо возле М Дарница (напротив нового выхода).
    Через пару дней зайду проверю, то ли персонал не успел поменять ценники, то ли это такой лживый маркетинговый трюк.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Нелли4 года назад.

    Магазин Космо время 13.20 ул.Западынская, 15, Киев
    Дело было вчера, 22 апреля 2018. Выбрала краску для волос, гель и еще товара в сумме до 150 грн. На кассе мамзелька объявляет, что вся покупка 323 грн. На мой пардон, давайте пересчитаем, по какой причине такая сумма, соглашается пересчитать. В процессе пересчета выясняется, что мне еще и духи посчитали. Говорю, что духи не покупала, что это не мой товар, на что мамзелька не теряется и тут же сообщает, что вообще, это кто-то из предыдущих покупателей забыл. То есть, духи уже оплачены предыдущим покупателем, который их якобы "забыл" (а может действительно забыл на кассе), а мне решили их еще раз в чек посчитать и я должна деньги заплатить за чужой товар. Я отказалась вообще покупать тот товар, который выбрала и больше НЕ ХОЧУ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ЭТОЙ СЕТИ - ПРОСТО НЕГОДЯЙКИ, буду тратить свои деньги у ваших конкурентов - ЕВА, ВАТСОНС!
    Покупатели, будьте бдительны, в этом магазине ОБМАНЫВАЮТ!
    Вопрос: сколько раз в магазине Космо по улице Западынской, 15, в Киеве пытались продать один и тот же товар покупателям? Реальный покупатель этот товар смог забрать у предприимчивых мамзелек?
    Уважаемый менеджмент сети магазинов КОСМО в Киеве, меняйте что-то в подходах работы с персоналом, если не хотите растерять клиентов, а если такой вариант устраивает, то удачи!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Эмиль4 года назад.

    В м .Червоноград магазин Космо придбала сухий шампунь через два дні вирішила ним скористатись, але банка виявилась пуста, схоже ним скористався хтось скоріше за мене, чек нажаль не зберегла на мою притензію продаці звинуватили мене в тому що я сама використала і прийшла обміняти дуже зневажливо до мене віднеслись нахамили навіть не вибачились. Немає про що казати більше туди не піду і однозначно передам кожному.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Ростислав4 года назад.

    У меня нет слов. Космо (извините) го8но. ((( Месяца два назад пыталась привязать к карточке номер телефона. Прихожу в магазин, диктую номер- не зарегестрирован! И тем не менее смс с акциями приходят по указанному ранее номеру. Ева, Ватсонс, ДЦ, Белая Ворона, Prostor.... Все как часики. Так зачем мне Космо? Карточку уже выбросила. Удачи и процветания.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Петр4 года назад.

    9 марта купила тушь для ресниц BeautyUK в КОСМО попробовала накрасится ,а она не красит вообще,даже на кисти руки , не рекомендую Героев Сталинграда Сильпо 2 этаж

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Вадим4 года назад.

    Магазин у метро Дружбы народов сделал для покупателей вход с экстремальной "горкой": сначала покупатель спотыкается о порог, а потом проверка на быстроту реакции - попадает неожиданно на "горку", видимо сделанную для инвалидов-колясочников. С такими архитектурными решениями инвалидов-колясочников может стать гораздо больше. Возможно здравый рассудок у "Космо" восторжествует и вход переделают чтобы он стал удобным и безопасным, таким как был ещё не так давно.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Зарина4 года назад.

    КОСМО (проспект Перемоги, 47a). Мало того. что цены на лекарства значительно выше, чем в обычных аптеках (несмотря на их скидки по карточкам). Так еще и продавцы за прилавком хамят направо и налево (видимо желая этим скрыть свою некомпетентность).

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    16 отзывов
    Амина4 года назад.

    обслуживание в магазине на уровне Советского Союза - хамством, какое-то непонятное раздражение на покупателей. Без твоего согласия пробивают товар который тебе абсолютно не нужен, навязываю тебе какую-то акцию без моего согласия

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля