Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / Компания Фринет (ТМ «О3»)

    Компания Фринет (ТМ «О3»)

    Опубликовано 21 мая 2013
    2.6

    20 отзывов

    Компания Фринет является оператором широкополосного доступа к сети Internet под торговой маркой «О3» и предоставляет свои услуги в таких городах: Киев, Бровары, Днепр, Львов, Ивано-Франковск, Макаров, Бобровица,Коростышев, Житомир, Бердичев, Шепетовка, Черняхов, Староконстантинов, Кривой Рог, Акимовка, Мелитополь. При помощи современного управляемого оборудования и 10 и 40 гигабитных оптоволоконных магистралей, компания строит сети по технологии FTTx, что позволяет абоненту получать доступ в Internet со скоростью до 1 Гбит/с. Круглосуточная техническая поддержка, развернутый Call-центр и слуюба мониторинга сети позволяет своевременно реагировать на все возникающие проблемы. 

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Галина3 года назад.

    Живу в частном секторе. Здесь у всех этот провайдер, все столбы в проводах и коробках от Фринет, объявления висят. Решили подключится, в соседних домах через забор уже подключен интернет. Оставили заявку, ждем. Перезвонил менеджер и просто шокировал стоимость "подключения"! 2000 грн. 2000 грн, КАРЛ!!! За что, простите?! Кинуть кабель от столба перед окнами? Подключение стоит максимум 1грн у провайдеров, если например дом или район подключен. А тут, за что? У меня вопрос - Вы че о&&#@ли???? Сне дешевле Киевстар с проспекта кинуть лично себе, я в шоке, еще и отзывы тут положительные оставляют....

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Денис3 года назад.

    Сегодня нет 0.83 Мбс скачка,загрузка 50 Мбс.Комп как в начале 2000х немой.Служба поддержки трубку не берет,что случилось....

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Марсель3 года назад.

    Нет ничего более неприятного, чем испорченное настроение из-за необученного банальным манерам работника службы тех.поддержки! Обучайте свой персонал быть вежливыми с людьми! Мало того,что соединение отваливается пару раз в день, так ещё и парни из колл-центра умудряются подливать масло в огонь.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Антонина3 года назад.

    Если кто надумал подключитса то читайте отзывы- провайдер ерьмо ПОЛНОЕ и тех обслуживание прошеные роутер подключить надо неделю ждать. а склько раз в неделю нет пропадает короче оно испортилось одни минуса НЕ советую.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Павел3 года назад.

    Провайдер га**о гавном! Постоянные неполадки! Сервиса нет! Цена и качество - не соответствует ! Хотите геморроя, то подключайтесь!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Татьяна3 года назад.

    "В одном подъезде нет света, в 10 соседних домах нет интернета" - только так можно охарактеризовать отсутствие источников бесперебойного питания на транзитном оборудовании.
    Испаганился провайдер в край, качество работы ниже плинтуса.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Марина3 года назад.

    Полное днище а не оператор.
    У меня подключен дом в Киевской области
    Интерненета по факту нету, у них постоянно отмазки типо (авария, оборудование поломалось, кабель ремонтируют). Причем это длится уже больше недели. Никому не советую.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Ангелина3 года назад.

    Киев, виноградорь, частный сектор.

    Регулярно пропадает интернет! Функция компенсации отсутствует, вернее, она есть, но, компания никак не реагирует на письма. Тех поддержка не отвечает. Категорически НЕ рекомендуют использовать эту развод-компанию!!!!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Анжелика3 года назад.

    Подключилась по незнанию, не прочитав отзывы предварительно и пожалела ! Уже через несколько дней пропал на час интернет, дозвониться до них не реально, по всем номерам полный игнор ! На звонки техподдержка просто не отвечает !

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Дмитрий3 года назад.

    Періодично пропадає інтернет, проте часто робота відновлюється досить швидко, тож врахочуючи що це українські реалії я не можу рахувати це за грубий недолік. Зовсім інша справа коли технічні проблеми затягуються, як і на цей раз. На сайті є номери нібито цілодобової підтримки. Телефонував туди вчора о 12 ночі на різні номери і декілька разів, хвилину чекав з'єднання після чого робот кожного разу говорив що всі оператори нібито зайняті, я розумію що оператори або сплять, або філонять, або їх немає взагалі і колцентр не разу не цілодобовий. Намагався набрати вже вдень, проте результат той самий. І я вражений що навіть в укртелекомі, перейти з котрого для мене було за щастя, і то завжди відповідають, хоч і годують "завтраками", у фрінеті ж суцільний ігнор. Якимось дивом звязався з оператором в чаті, котрий сказав що сьогодні все буде гуд, проте зараз 23:26 і я сиджу з мобільного інтернету, і зараз я не можу звязатися навіть з оператором чату. Коли клієнтів в упор не помічають - не хочеться мати справу з конторою, тож радити фрінет друзям і знайомим я навряд чи наважуся :( І було б добре якби відсутній інтернет просто перекрив би канал до розваг та відпочинку, але я працюю в інтернеті і робити це через мобільний інтернет надто дорого і надто повільно, а це вже дуже сумно :( Договір 46941100139

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Эмилия3 года назад.

    Скорость скачки 2мб, загрузки 98мб, и они мне втирают что у меня проблема с кабелем. На техподдержке сидят бестолковые идиоты которые не могут помочь. Свалили все на инжинера, который тоже обосрался и не нашел проблемы.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Александра4 года назад.

    Это уже ни в какие ворота, достало!! Мало того, что с самого начала все шло наперекосяк с этим интернетом ( подключили осенью 2017), так сейчас этому даже объяснения не дают. 3 суток уже нет интернета, каждый день несколько раз звоню в техподдержку, но там только мямлят, мол, не знаем, ничего точно сказать не можем, инженер выехал. То он ключи потерял, не взял, забыл или ещё чего инженер этот, то он на месте и уже работает, то он не может что-то взять снять.... словом, однорукий у них этот инженер. Он там сдох уже три раза. Некомпетентны сотрудники абсолютно: « моя хата с краю...»
    Это было последней каплей, завтра уже меняем. Ибо такая мелочь, но, с*ка, реально задолбало уже до предела!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Наталья4 года назад.

    С 2008 го года пользовался услугами провайдера ООО "Фринет" (№договора: 442205022). Всегда подкупала не стоимость тарифа, а качество тех. поддержки. Если возникала неисправность, то в тел. режиме всё всегда решалось за 5 - 10 мин., в отличии от др. провайдеров, где решение могло занимать часы. Конец же 2017 и 2018 год ознаменовался большим количеством сбоев в работе интернета и полностью невменяемой тех поддержке данного провайдера! Такое ощущение, что с этого времени подменили провайдера и отношение к своим клиентам. Для меня интернет это работа. За последние 6 месяцев раз 20 были значительные сбои с интернетом, по 6 часов и белее не было интернета... Пишу отзыв, т.к. чаша терпения переполнена, дабы предостиречь др. клиентов, кто выбирает себе качественного провайдера. Интернета у меня не было целых 3 дня!!! Это просто жесть, край наглости и неуважения провайдера!!! Абон платы в мес. я плачу 140 грн (Киев, ,Лесной). Испортилось качество предоставления услуг Фринет координально. Так что если Вы не хотите иметь стабильный доступ к интернету, сбои в работе, и постоянные простои в несколько дней, подключайте интернет от фринет!!! Если Вы не хотите иметь проблем с интернетом - выбирайте другого провайдера.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Артур4 года назад.

    Номер договора 442102035. Работаю неделя через неделю. У меня просто матов не хватает на выходную неделю стабильно пропадает интернет по дню а то и больше!!! Я с вами очень долго был 99 месяцев но вы просто зае...! За последних пару лет вы стали ужасным провайдером и вы так потеряете всех! Все дни пропажи интернета вы не возмещаете не как! Время прощаться я так понимаю! НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ОДНИ ОТГОВОРКИ !! УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Агата4 года назад.

    Плюсов нет, одни минусы. Последнее время очень частые отключения, дозвониться проблема, отговорка стандартная: "тех. проблема, устраняем...". 20.06.2018г. так и не устранили в течении дня. Провайдер г.... Советовать такого провайдера, брать грех на душу.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Наташа4 года назад.

    зайти можно только с помощью VPN меняя ip на любой не украинский, к чему бы это)), ну а молчат они по понятным причинам.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Тамерлан4 года назад.

    Уже не первый раз пропадает интернет! И что больше всего возмущает,так это то,что дозвониться в "службу поддержки" или получить какую-либо информацию просто невозможно!
    P.S: Работа стоит и не знаю на сколько..!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Злата4 года назад.

    это блядь ужас если честно.... пол дня сегодня нету интернета, помимо этого не работает ни сайт ни один из номеров техподдержки. Представительства в других городах тоже упорно морозятся и не берут трубки. Короче шаражка а не провайдер

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля