Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / Интернет-магазин PARFUMS.UA

    Интернет-магазин PARFUMS.UA

    Опубликовано 27 сентября 2010
    3.1

    20 отзывов

    PARFUMS.UA — интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
    Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:

    • декоративную косметику и средства по уходу;
    • духи, туалетную и парфюмированную воду;
    • инструменты для маникюра и педикюра;
    • нижнее белье, пижамы и домашнюю одежду;
    • элитные наручные часы;
    • товары для детей и мам,

              а также многое другое.

    Только оригинальная сертифицированная продукция
    Мы ценим наших покупателей, прислушиваемся к их пожеланиям и стремимся стать лучше.
    Наш магазин сотрудничает исключительно с официальными дистрибьюторами. Поэтому вы можете быть уверенными в превосходном качестве и подлинности товара. Все еще есть сомнения? Тогда, оформляя заказ, сделайте запрос и ознакомьтесь с сертификатами, которые подтверждают оригинальность.
    Совершать заказы на PARFUMS.UA очень просто!
    Добавьте понравившиеся продукты в корзину, а затем выберите желаемый способ оплаты и доставки. Если возникнут вопросы, смело задавайте их консультантам, которые охотно предоставят необходимую информацию.
    Мы хотим, чтобы шоппинг в магазине красивых покупок был комфортным и отнимал минимум времени, поэтому разработали удобную систему навигации. Фильтруйте позиции по производителю, стоимости, объему или другим критериям и находите идеальный вариант максимально быстро. Также следите за акциями и скидками, которые обновляются каждые несколько дней.
    Узнавайте о модных тенденциях вместе с нами
    В нашем блоге вы можете увидеть обзоры косметических новинок, почерпнуть вдохновение для стильного образа или получить ценный совет для создания макияжа. Ведь наш магазин — это целый бьюти-мир для поклонников индустрии красоты!

    Покупайте с удовольствием в PARFUMS.UA 🙂

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Кэти2 года назад.

    Благодарю Вас, за качественный товар, быструю доставку и плюс подарки к моим покупкам )) Заказала два шампуня Loreal, по 1500мл. Заказ приехал на следующий день, с подарками(сумка шопер и пробники бальзамы для волос). Теперь к Вам буду обращаться и не раз ))

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Мария3 года назад.

    Ранее проблем не возникало. Хорошее обслуживание, оперативная доставка, все для клиента... Но, к сожалению, сервис испортился. С каждым вторым заказом возникал какой-то нюанс. То с просроченной продукцией, то с доставкой, то с отсутствием товаров, которые почему-то были указаны в наличии на сайте и т.д, всего не перечислить. Этих "нюансов" стало слишком много. Последней каплей стало отсутствие оплаты за доставку моего заказа (согласно данным на сайте, доставка заказов стоимостью от 500 гривен - бесплатная для клиента, поэтому заказ был специально сделан на большую стоимость) и мне пришлось оплатить её самой. Дело даже не в переплате,хотя никто мне даже не собирался ничего возвращать. Даже не в том, что я потратила больше средств, чем пыталась вернуть. После освещения этой ситуации, я просто столкнулась с полным игнором со стороны магазина. Как и тогда, когда попросила при формировании этого же заказа поменять место доставки (нужное отделение не отображалось в списке. Хотя раннее оно там было), но мою просьбу просто проигнорировали.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Наташа3 года назад.

    Сделал заказ онлайн , прислали смс когда будет доставка. В итоге никто ничего не привез, курьер балабол врет , пообщал привезти на следующий день, в итоге не привез и трубку не брал ,тел (0951353760). Прошло 8 дней заказа так и нет . Дозвонился один раз, пообещали перезвонить и с концами . Трубку не берут , ремня нужно каждому

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Лариса3 года назад.

    23.12 сделала заказ,должен был прийти 25.12.Заказ оплатила,звоню, чтоб узнать когда будет заказ-трубку никто не берет,на обратный звонок никто не перезванивает

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Альбина3 года назад.

    Добрый вечер! Хочу оставить отзыв и попросить помощи руководство интернет магазина parfums.ua в прояснении ситуации и решении сложившейся проблемы!
    20.12 был сделан заказ и доставка была назначена на 21.12 в период с 14:00-18:00. Был пропущенный звонок от курьера, перезвонив через 3 минуты я не смогла дозвонится. Вышло это сделать только к 6 вечера. Курьер уже был не на месте. Попросил сделать доставку на субботу, так как на выходных я уезжала из города, договорились на утро понедельника. В понедельник никакой информации не поступило и вечером был сделан звонок курьеру. Он сказал что передал мой заказ другим курьерам, он выходной и по всем вопросам звонить в кол центр. После 20 звонков я так и не смогла дозвонится. Написала письмо на email который был указан на сайте. Жду. Но от такого игнора я просто в замешательстве. Это первая ситуация с вашим сервисом и я хотела бы получить объяснение. Заказом были сертификаты на покупку в вашем магазине для моих близких, но теперь я не уверена что хочу вообще получать свой заказ. Рада бы отменить заказ и получить деньги обратно, только как это сделать если ответа нет?

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Александр3 года назад.

    За последние пару заказов вы отбили полностью желание что-то у вас покупать. Когда наконец-то нормально заработает горячая линия? И вообще когда сервис станет прежним?

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Степан3 года назад.

    15 декабря сделала заказ № 041225, заказ доставил курьер 19 декабря, попросила у курьера, что бы открыл заказ, он отказался, сказал посмотрите дома. И наверное не зря он мне отказал, так как товар был с браком и протекал. У меня был парфюм. Дозвонится к ним невозможно, 27 раз я уже их набирала, оставляла обратный звонок, писала письмо и ничего. Ни ответа ни привета. Никому не советую что-то заказывать!!! Поберегите свои нервы и здоровье, не связывайтесь с ними.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Алёна3 года назад.

    Заказ сделала 16 декабря на доставку Укрпоштой, 17 декабря оплатила картой, не пришло ни смс уведомление с номером декларации, ни даты отправления ,сегодня 23 декабря, посылки нету, статус заказа "заказ уже едет к вам". Разочарована я Parfums.ua.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Борис3 года назад.

    Замовили 4 позиції в грудні. Доставили 2+1(не відповідає замовленню).Дозвониться в магазин практично не можливо ні на один телефон,та все ж дозвонившись ніхто не має бажання вирішувати ніякі проблеми,ще й клієнта намагаються зробити винним.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Александра3 года назад.

    сделала заказ 21 дек вечером оплатила картой. деньги списали пришло от парфюмс подтверждение оплата успешна статус тоже был оплачен. на следущий день проверяю статус а он типа не оплачен !!! Это как понимать ?? достучаться до вас невозможно . МНе ждать деньги или заказ ? никто не перезванвает
    Судя предыдущим отзывам парфюмс превращается в мошенников

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Богдан3 года назад.

    Заказ сделал за два дня. Никто не перезвонил, дозвониться не реально, на письма не отвечают. Заказ № 482831 так и не получил, хотя на сайте пишут что "заказ уже едет к вам" ))). Не рискуйте с этим магазином.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Амир3 года назад.

    Вчера вечером сделала заказ, сегодня вечером встретила курьера! Все в наличии, все привезли, все целое! Сколько заказываю в этом магазине - всегда все отлично!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Стефания3 года назад.

    Заказывала кучю наборов девочкам на подарки на работу (заказ номер 511560), бедненький курьер как все допер не знаю. Их там было 15 коробок))) Повысьте ему зарплату!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Марьяна3 года назад.

    По телефону робив замовлення, підбирав дівчини духи, допомогли консультанти. Дякую. Замовлення вже отримав, дуже радий що тепер маю подарунок на новий рік!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Руслан3 года назад.

    После написания сюда письма мне перезвонила менеджер и заверила, что деньги за заказ будут возвращены в тот же день, за товар который так и не пришёл. Вечером приходит сообщение о том что извините но банк отклонил оплату вашего заказа. В смысле оплату заказа??? Он оплачен!! И сколько писем сюда надо написать чтоб сотрудники parfumes. ua начали отвечать на звонки?!! Проблема не в том что нет товара в наличии и не за это надо приносить извинения, а за хамское и наплевательское отношение к клиентам, сотрудники этого чудесного интернет магазина даже не утруждаются брать трубку, не говоря уже о том чтобы самим позвонить если есть какие то проблемы с банком, возвратом денег и т.д.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Валерия3 года назад.

    Удобрно то, что есть точки самовывоза. Девушка заказала что-то - приехали забрали на машине, по дороге. Сам пару раз заказывал продукцию, удобно быстро. Радует то, что можно отказаться от перезвона менеджера после заказа - мечта занятого интроверта. Купил много подарков на праздники - всё в одном месте. Иногда нужно нет в наличии, что бывает не удобно.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Яромир3 года назад.

    Заказывала себе бьюти-бокс с туалетной водой. Написано было что доставка с 14 декабря, доставили на пункт самовывоза 14 вечером как и обещали. Товаром довольна, вода качественная по батч коду оригинальна.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Савва3 года назад.

    Заказала подарок что бы положить под подушку ребёнку на Святого Николая, и мой заказ не привезли, сказав что сломалась машина... когда попросила привезти утром, отказали. Испортили праздник ребёнку, настроение мне. Расчитывать на них нельзя. Больше никогда не закажу.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Антонина3 года назад.

    Никогда не думал, что напишу такой отзыв, но работа магазина мне не понятна. График указан с 08:00 до 20:00.
    Заказ отправила в 18:00 20.12.2018.
    Со мной никто не связался.
    21.12.2018 оставила на сайте номер с просьбой перезвонить- никто не связался.
    22.12.2018 - звоню по двум номерам, указанным на сайте,- никто не отвечает.
    Пишу в чат- никто не отвечает.
    Мне необходимо знать, когда будет доставлен заказ, т.к. адрес я оставила офиса, в котором я физически не бываю каждый день.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    IT и интернет
    20 отзывов
    Эвелина3 года назад.

    С огорчение пишу отзыв об этом «чудо» магазине. Много раз заказываланикогда проблем с доставкой не было. Но... не в этот раз. Оформила заказ за 2 дня указала дату и время доставки и оплатила, и вот приходит судный день, Сообщения с номером курьера нету, с 25 раза (это не сарказм) дозваниваюсь, а «чудо оператор» говорит, что ждите. В итоге ближе к 20:00 понимаю, что вести мне никто ничего несобирается, звоню к ним, а они не берут трубку или сбрасывают. На сейчас 30 набранных вызовов (мне не лень), а цирк продолжается... Интернет-магазин PARFUMS.UA - Стыд и срам Интернет-магазин PARFUMS.UA - Стыд и срам Интернет-магазин PARFUMS.UA - Стыд и срам Интернет-магазин PARFUMS.UA - Стыд и срам

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля