Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / EVA магазин

    EVA магазин

    Опубликовано 14 ноября 2012
    3.5

    17 отзывов

    Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
    Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной Премии Retail Awards «Выбор потребителя» 2014 и 2015 года, обладатель золотой медали «Лидер отрасли 2015» национального бизнес рейтинга.Собственные торговые марки EVA – победители Национальной В2В-Премии «Private Label – 2016» в номинациях: "Вклад в развитие товарной категории" (ТМ "SKY") и "Узнаваемость торговой марки" (ТМ "LCF").
    Наряду с продукцией популярных западных брендов в магазинах EVA представлены собственные торговые марки сети в разных категориях. Ассортиментная линейка позволяет покупателю выбрать из большого количества качественной продукции разной ценовой категории.
    Магазины сети EVA представлены в 21 области Украины: Днепропетровской, Харьковской, Киевской, Кировоградской, Николаевской, Одесской, Херсонской, Черкасской, Полтавской, Сумской, Запорожской, Донецкой, Черниговской, Житомирской, Львовской, Луганской, Хмельницкой, Тернопольской, Волынской, Ивано-Франковской и Закарпатской.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Ульяна3 года назад.

    Выбрала в Еве тушь, продавец предложила отнести на кассу, когда я расплатилась кассир отдала мне тушь но меня удивило , что она была не запечатана, хотя прошло минуты 3 как я ее отдала на кассу. Вопрос- продавцы могут сами распечатывать товар если их не просят. Сложилось такое ощущение что мне поменяли тестер

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Тимур3 года назад.

    Замечательный магазин, особенно №71 в Кривом Роге. Отзывчивые продавцы, все с улыбкой и с хорошим настроением. Мне очень нравится именно этот магазин.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Виктор3 года назад.

    Всегда нравилась супермаркеты Ева. Удобно. Всегда вежливые сотрудники, всегда подскажут Но видимо это не относится к магазину по адресу г. Харьков ул. 23 Августа 47. Не первый раз замечаю хамское отношение одной кассиршы к покупателям. Сегодня посетила этот магазин в последний раз. Такое ощущение что до этого она торговала на базаре и не знает норм поведения в обществе.Сегодня купила 2 косметички по акции, только вот акции в чеке не оказалось. На вопрос почему не по акции барышня грубовато ответила что видимо нет никакой акции, и что вернуть товар нельзя. Будьте бдительны Уважаемые покупатели, цены в этом магазине не соответствуют действительности, а выяснять это несоответствие приходится с дамой которая просто хамит

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Альберт3 года назад.

    Придбала духи, повірила консультанту, що ціна хороша, запах триматиметься довго. Ціна виявилась акційною 349грн. Не звернула уваги на об'єм. Прийшла, глянула в інеті і "шок". За 149 грн.без акції на будь-якому сайті, на їх сайті 167. Ви уявіть, за кого нас вважають? Я туди ні ногою.
    Раніше вважала їх "чесними",

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Амир3 года назад.

    Хочу выразить благодарность оператору гар. Линии Ирине. Сегодня обратилась за помощью (забыла карандаш в одном из магазинов в ХА). Мой вопрос был решен за считанные минуты (чтоб вы понимали даже телефон не успела перезагрузить как собиралась). Приятно иметь дело с профессионалом своего дела. Успехов, Ирина!)))))

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Елизавета3 года назад.

    Сколько прочитала негативных отзывов и не верю. Я постоянный клиент этой сети, заходила в разные точки продаж, и даже в разных городах, везде все одинаково - учтивость и вежливость, персонал однозначно нацелен на клиента. Стоимость товара несколько выше, чем в некоторых магазинах, но мне приятно совершать в Еве покупки. Спасибо персоналу за их работу!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Никита3 года назад.

    В магазине Ева в городе Бахмут, Донецкая область, как не прийдешь туда раздражает охранник,постоянно преследует и стоит за спиной ,пристально смотрит чуть ли не в глаза ,создает напряжение ужастное,что и выбрать ничего не получается,ходит по пятам.А если тестеры используешь перед зеркалом смотрит так как будто ты их сьешь .Ни где еще такого не видела напряжение.Даже в магазинах элитной косметики такого нет ни где.Не хочется уже и ходить туда.Пора уже научить охранников ваших выполнять свою работу не заметно, и не создавать напряжение покупателям,любой покупатель с такой охраной чувствует себя вором каким-то.На счет продавцов тоже стоят над душой и смотрят в лицо как тестер применяешь на себе какбудто я этот сьем не заплатив.Сплошное напряжение с вашими сотрудниками, не может сосредоточиться на продукции.Перестала ходить и все мои знакомые недовольны тоже.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Наталия3 года назад.

    08.12.2018 приобретали товар в Еве тц Московский Севастополь..из за бардака на полках и неразберихи с ценниками купили подводку за 209р...а она стоит 329..по чеку купили много товаров на 925 руб..пришлось все оставить..так чисто 329 р.не смогли вернуть..либо все нужно было оплатить повторно..и ждать возврата 925 рублей..Ужас..в Еву ни ногой!!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Георгий3 года назад.

    Добрый день. Уже не первый год являюсь клиентом сети магазинов и давно хотела написать отзыв(( именно от одного магазина этой сети. Если точнее в городе Кропивницький на улице Попова 20. Всегда будоражит ужасный сервис продавца консультанта по имени Анна. Это просто ужас, то нагрубит, то с недовольный лицом ответит, вроде бы ее спрашиваеш о ее трудной жизни. О товаре вообще бессмысленно спрашивать у неё, то она занята или не знает или орет!!! Стараешься попасть, если есть альтернатива к другому продавцу! Сколько негатива и недовольства у человека который работает в сфере обслуживания!!! И вообще в магазине по этому адресу очень трудно сделать покупки из за того, что вечно магазин завален какими то коробками и ты стараешься что то углядеть за ними, а тебя сразу в спину радуют((( Последнее время уже не заходила туда, по причине сервиса продавца консультанта Анны!!! Не хочется нести негатив дальше!!!! Всегда выбираю альтернативу или Ватсонс или магазин Eva в другом районе.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Анастасия3 года назад.

    В Доброполье в магазине ЕВА на время скидок и акций "внезапно" пропадает товар, который продается по хорошей скидке. Например - в течении 3-4 недель ежедневно захожу в надежде купить по скидке колготы DEFILE 200 den.Ценник висит, колгот нет. Неужели за месяц акции их ни разу так и не завезли??? Такого просто не может быть!Создалась четкая уверенность того, что колготы на самом деле есть , просто их оплатили те же работники магазина, а потом выставят по обычной цене после акции. Я знаю, что подобное практикуется .

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Кира3 года назад.

    Посетила магазин Єва в Бердичеве в первый раз. Осталась очень довольна. Была сегодня покупала губки для посуды и касир предложил взять по акции вторую за 50% меня удивило так как в других магазинах на кассе не предлагают акционный товар, касир подождал я пошла взяла и вторые пошли за 9.99. Очень понравился магазин и обслуживание. Спасибо за радость. Буду вашим клиентом.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Даниил3 года назад.

    EVA магазин - Где стандарты обслуживания? Добрый день! Сегодня меня неприятно удивил мой любимый магазин Ева г.Мариуполь б.Шевченко 315. А именно обслуживание кассира Лизы! Почему нет стандартов обслуживания? Ни тебе добрый день, ни до свидания, карту лояльности я предложила сама у меня не спросили, зато очень хотела мне продать зубную пасту, похвально, но мне не надо. На замечания по поводу медленного и не профессионального обслуживания меня на кассе, мне откровенно нахамили. Я надеюсь кассир Лиза научится со временем работать, а руководство компании объяснит кассиру её должностные инструкции и проследит за их выполнением.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Мирослава3 года назад.

    Купила лак для волос в магазине Ева. Город Днепр на Курчатова. Из за того что был не правильный ценник я купила лак по другой цене. Дороже. Если б знала что он дороже я б взяла другой по той же цене.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Богдан3 года назад.

    Напередодні я завітала в єву, хотіла купити тональний. Побачила декілька новинок тіней,зробила свотчі на руці, та все ж вирішила повернутись до тонального. Вирішила затестити на шиї, щоб розуміти який тон мені підійде. Підходить консультант з словами "Дівчино,тут не можна малюватись" Я відповіла що хочу підібрати тон, вона відповідає що можна на руці підібрати,професіональність!. Я просто без слів, вийшла з магазину. Через тиждень, забувши про цю ситуацію, зайшла в Єву купити патчі, це була помилка. Я знов стикнулась з хамством... На цей раз стоячи обираючи патчі підходить вже адміністратор, і спостерігає за мною. Побачивши це боковим зором повертаюсь, а в відповідь мені "Знову прийшли?", вибачте ЩО?. Запитавши що ж я зробила, в відповідь "Ви самі знаєте що ви зробили". Це адекватно?В мене реально нема слів. Я не хочу це коментувати, бо це хамство і жахливо.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Наталья3 года назад.

    Послугами інтирнет магазину користувалась кілька раз.Консультанти приємні у спілкуванні.


    Швидка доставка.Товар якісний.Всім задоволена.РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ!Дякую за послуги.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Роман3 года назад.

    Много лет состою в программе лояльности и сегодня выяснила, что не могу воспользоваться бонусами. Карта давно размагнитилась и я перестала ее за собой носить когда можно назвать номер телефона. Так и пользуюсь уже года 3. 2 года назад я сменила номер телефона, поинтересовалась можно ли изменить номер телефона в системе, на что мне на горячей линии отказали и я продолжила пользоваться системой лояльности при помощи номера телефона. До сегодняшнего дня, когда мне сперва не смогла ничем помочь стажер и долго отказывалась звать администратора (которая в это время в поте лица курила как выяснилось когда она зашла с улицы). Администратор сказала что надо звонить на горячую линию, но мол после 6 туда не дозвониться. потом все же повисела на линии, заявила что помочь ничем не может, заявила, что я не могу пользоваться системой лояльности в то время, когда я посчитаю это нужным и начала повышать на меня голос. Мне кажется ваши сотрудники не понимают слова "лояльность" раз не в состоянии даже элементарно не хамить. Не говоря о том, что как может система работать несколько лет, а потом внезапно выясняется что я не могу воспользоваться своими бонусами? почему об этом нет объявлений? почему сами создаете ситуацию при которой я не могу изменить номер телефона на новый. вы считаете что это повышает мою лояльность?

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Магазины
    17 отзывов
    Валентина3 года назад.

    Всегда покупаю блеск для губ Максфактор,это продукция всегда немного обновляется,меняется,но беру один и тот же цвет ,номер,фирму..вот и в эту черную пятницу решила приобрести его снова,но покупка неудачная,прийдя домой решила открыть его и была настроена,запах вонючий и сам блеск по структуре липкий был,не так как обычно,решила его обменять или вернуть деньги,при этом предоставила Чек и для сравнения старый блеск,но мне отказали,на секундочку цена по акции 195гр,купила 23ноября,2018г ,а обмен или возврат попыталась сделать 24.Кривой Рог,касса 01,улица.Ордженекидзе,18

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля