Обратная связь

Добавить представителя компании

Добавить представителя компании

Новый отзыв
Не нашли свою компанию? Добавить
    Добавить файлы в очередь загрузки

    Добавить
    Разрешенные типы файлов: png, gif, jpg
    Задать вопрос

    Вы должны быть авторизованы для публикации. Войдите или зарегистрируйтесь.

    Главная / EMS Украина

    EMS Украина

    Опубликовано 23 мая 2013
    3.1

    18 отзывов

    EMS Украина (Государственного предприятия специальной связи) – международная служба доставки грузов и корреспонденции.
    В состав предприятия входят 25 филиалов – Крымский республиканский узел специальной связи, 23 узла специальной связи во всех областных центрах Украины и 1 отряд ВОХР первой категории (г. Киев).

    Предприятие предоставляет услуги по пересылке международных отправлений EMS в 189 стран мира. С 2004 года предприятие является постоянным членом Кооператива EMS Всемирного почтового союза.

    С 2005 года EMS Украина (Государственного предприятия специальной связи) осуществляет услуги связанные с охраной государственной и другой собственности.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Кирилл3 года назад.

    Пересылала документы. Срок доставки, сказали, 7-10 дней. Отправила 04 числа, получили 21!!! Отследить письмо было НЕВОЗМОЖНО!!! Пришлось ехать в офис компании и решать вопрос. Цена такая же как и у других компаний. НО, другие компании доставляют почту, посылки ЗА ЧЕТЫРЕ РАБОЧИХ ДНЯ!!! И, обратите внимание, нет оговорки:-" Перед праздниками может быть задержка!" И с вопросом отслеживания нет заморочек. Здесь же полный УЖАС!!! Работу компании оцениваю как УЖАСНУЮ!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Даниэль3 года назад.

    По-перше. Доставка із Рівного по області лише двічі на тиждень. За тиждень посилка може вже прибути з Сингапуру, Китаю у Рівне. Потім до 4-х днів посилка просто лежить у Рівному. Для чого такий сервіс?

    По-друге. Кур'єр приїзджає, коли йому зручно (в робочий час). І якщо я на роботі - посилку я не отримаю.

    ПО-третє. Найважливіше!!! Кур'єр переплутує адресу, потім дзвонить, що ніхто до нього не вийшов і кидає трубку. Відповідно статус - "Невдала спроба вручення". Потім розібрались і кур'єр сам признався, що переплутав адресу. Це взагалі неподобство!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Ника3 года назад.

    Ужасно . решаю для использования другой почты . мой опыт оказался таким здесь .Только посылка поступила к Украине , посылки неделю висят в Украине . таможенные инспектора долго осмотр выполняют , для их любопытности рвут зверски коробки лично из моих посылок и посылок знакомых . так же зверски режут упаковки с товарами , что потом невозможно запечатать его для продажи , так же открывают 3-5 бутылок с маслом и рвут голограмму , это так же испорчен получается товар и его продать невозможно . хамски таможня Украины относится к нашим коробкам . можно это все делать аккуратно .бывает единица товара банка передавлена , открыты и из них течет жидкость они так осмотри каждой бутылки проводят с жестокостью . могут редко правда забрать что то из товаров . но это редко , но предупреждаю так бывает .на выдаче -очень быстро и приятно вы можете получить вашу посылку . делайте сами из всего вывод , какую использовать вам быструю почту ,хотя пересылка слишком стоит здесь огромных денег .это мой опыт .

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Роман3 года назад.

    Мне отправили посылку из Беларуси, дошла за пару дней, 3 числа была уже на складе в Киеве. Сегодня 7, звоню, спрашиваю, когда же будет доставка, на что мне отвечают: "В понедельник-вторник, но если Вам срочно нужно, то приезжайте в офис и заберите". Что????Оплачены сумасшедшие деньги за доставку, в том числе и услуги курьера, и я, прождав почти неделю, должна забирать посылку сама????Пожалейте свои нервы, время и деньги и никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Рустам3 года назад.

    Веду торговый бизнес, часто приходится заказывать товар из Азии (5-8 посылок в месяц). Пробовала другие почтовые службы, но все показали себя не лучшим образом, кроме EMS.

    При необходимости таможенного оформления все происходит быстро и четко и всегда в лучшую сторону для клиента. Даже если возникали спорные ситуации их решали с минимальными для нас расходами.

    Все конфликты с сотрудниками, всегда удается решить вполне доступными методами, типа письма на почту для жалоб.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Платон3 года назад.

    Не рекомендую користуватись цією поштою. Черкаський відділ EMS здивував своїм жахливим сервісом та відношенням до клієнта. Нахамили, нагрубили посилку на сестру не видали навіть по паспорту і телефоному підтверджені самої сестри (телефон був вказаний на відправлені) Послали до нотаріуса за довіреністью. Ніякого контакта і ввічливості ви не дочекаєтесь.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Стефания3 года назад.

    отправил письмо в Ереван, а оно оказалось в Варшаве и вспомнил анекдот. Армянское радио спрашивают, почему у Зпорожца двигатель с зади стоит? ответ- Чем думают, туда и ставляют. Мы уже в Европе……!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Ева3 года назад.

    Сделал заказ на 116 долларов, что не превышает 150 евро, служба емс просит заплатить 2065 грн таможенную пошлину, ссылаясь на то, что посылка стоит 450 долларов. Предоставил все доказательства, а именно: выписку с банковского счёта о том, что было уплачено 116 долларов за посылку, а не 450 и фотографии с алиэкспресс, где виден весь заказ и оплата за него 116 долларов. Они всё равно просят заплатить пошлину, неадекватные, некомпетентные.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Анатолий3 года назад.

    Ужасная Почта!!!!!Пришла пустая посылка( Коробка ) без ноутбука и Apple Watch!!!Никто ничего не знаю и крайнего не найдёшь!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Мария3 года назад.

    не думала, что в наше время можно столкнуться с совком - но вот он, в емс.
    несмотря на немалую стоимость международной пересылки, отношение сотрудников халатное.
    было отправлено СРОЧНОЕ отправление. посылка 3 дня пролежала на складе - ни уведомления, ничего.
    - по телефону на сайте сотрудник никакой информации о посылке дать не может (кроме телефона службы доставки)
    - служба доставки просто не берет трубку. девушка по телефону с сайта посоветовала лучше дозваниваться)

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Кирилл3 года назад.

    Не раз пользовалась услугами этой компании. Только вот почему в Украине работники работают не по международным стандартам, а по нашему? Я плачу немаленькие деньги за быстрый и КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис. Но что в ответ? Доставка только по указанному адресу. Окей. Но часы работы доставки с 10, и в выходные - выходные. Как работающему человеку получить посылку? Очень надеюсь что когда нибудь всех работников уволят и наберут новый хорошо-обученный персонал.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Эмилия3 года назад.

    Когда отслеживали посылку было указано что она прибыла в наш город и ждет получателя (стоял индекс нашего города). Но когда начали искать где же посылка, то она оказалась в обласном центре лежит себе тихонько. Почему не сообщили, можно было позвонить или sms отправить. Мы получили посылку через 7 дней.
    Рекомендую компании улутшить сервис.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Елисей3 года назад.

    Отправили посылку из России в Украину. Посылка Россию покинула а где сейчас неизвестно!!! На горячей линии ничего не знают!!! Когда прийдет и прийдет июли вообще неизвестно!! На мой вопрос "а что же делать с посылкой?" Отключились!!!

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Виталина3 года назад.

    Отправили документы с Сеула ,Корея . 4 дня и посылка была уже в Киеве - где провалялась 7 дней + еще 5 дней добиралась в Краматорск . После звонка с офиса , предупредили о посылке и сказали что можете забрать в офисе ( 9 утра ) Я им напомнил , что есть курьерская доставка домой - и тут началось )) Как оказывается , они могут доставить только в СРЕДУ !!! КАРЛЛЛ !!! Это жесть ! От офиса , до моего дома 10 минут !
    В итоге , злой пошел в офис , забирать письмо и разобраться че да как )
    После всех бесед и бредовых истории - что доставка по Краматорску , осуществляется только по средам )) А по другим дням недели , в соседние города )
    Но это было началом истории )) Ведь , мне не хотели выдать посылку по заграничному паспорт Украины )) Это вообще яд .... Им нужны были водительский права или внутренний паспорт Украины ! После 20 минутной перепалки , и доказывания , что это такой же документ подтверждающий мою личность , как и все перечисленное выше , не к чему не пришли . И на просьбу , предоставить мне официальный документ компании , где указано
    , что получить я могу только с внутренним паспортом , было отказано , точнее просто проигнорированно ) И тут , я спрашиваю , какие данные вам нужны , которых нет в заграннике ? - Оказывается , номер паспорта им был нужен с внутренного паспорта ) Я предоставил им скрин паспорта на телефоне ) И все ))
    Вот как то так ))

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Полина3 года назад.

    Ужасная, отвратительная служба, сколько раз не отправляли срочные заказы, все приходит битым!!!!! Хотя упаковано все отлично. Товар наш проходил своего рода краш тест ( бросали со второго этожа и все целое). Это ж как надо обращатся с посылками, просто слов нет. Еще раз, никому не советую пользоваться этой службой, во всем минус: в стоимости, в сроках, посылки никогда не отслеживаются. Пора уже закрыть эту контору к черту. Больше никогда не буду пользоваться и никому не советую.

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Эвелина4 года назад.

    Посилка, яка повинна йти 9днів з Австралії - на хвилинку іде вже 17!!!!!За що я платила гроші?цілий день за повідомленням оператора я чекала посилку вдома,ввечері перетелефонувавши,мене завірили, що посилка буде завтра і зі мною ще зв'яжуться і повідомлять на який час буде доставлено. Тобто-хто буде відповідати за даремно змарнований робочий день?і як взагалі так можна ставитись до клієнтів? -

    Спасибо!

    Ваш ответ принят!

    Компании
    18 отзывов
    Тамерлан4 года назад.

    Пользуюсь этим дерьмом постоянно (2-3 посылки в месяц) , т.к. выбора нет , отделение в г Николаеве как у моей бабушки сарай для кур , просто ужасное , ну да ладно . Местонахождение черти где , как оказалось посылки должен доставлять курьер ) + должны приходить смски о посылки . ( что никогда не проходят )
    В принципе если закрыть глаза на все недостатки , доставка с Китая идет до 11 дней относительно нормально , но если возникает проблема на таможне , никто никогда не позвонит и не скажет .
    Вывод . Был бы другой сервис , ушел не думаля

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Генерация пароля